Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88fc

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, 88fc chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
88fc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88fc
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính và tiếp nhận yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi hoàn tất bước xác minh tài khoản qua địa chỉ email đăng ký.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 88fc để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn muốn phản hồi nhanh trên điện thoại.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88fc xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi lớp bảo mật trong hệ thống được thiết kế để bảo vệ đúng loại dữ liệu tương ứng — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch ví. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết khi dùng tài khoản tại 88fc.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Bảo mật giao dịch ví

Khi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hệ thống chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch. Mật khẩu ví và mã OTP của bạn không đi qua máy chủ của chúng tôi.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày làm việc.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email, đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi tiến hành.

Những câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay thắc mắc

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách 88fc xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ trong chính sách này.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị. Các dữ liệu này dùng để xác minh tài khoản và bảo vệ phiên đăng nhập của bạn.

Hệ thống chỉ lưu mã tham chiếu và số tiền giao dịch. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được truyền qua máy chủ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng lãnh thổ của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.